Reklamacje

Wszystkie wystawiane przez nas towary objęte są gwarancją producenta. Jeśli otrzymany towar nie jest zgodny z umową kupna - sprzedaży, prosimy o zgłoszenie tego faktu do nas na adres: sklep@ekotechnik24.pl

Podstawą do reklamacji jest dowód zakupu towaru (faktura VAT lub paragon). Reklamowany towar należy przesłać razem z dowodem zakupu oraz opisem usterki/problemu na nasz adres:

Ekotechnik Tadeusz turski

ul. Braci Gierymskich 18A

51-636 Wrocław

Reklamacja rozpoznawana jest przez Sklep nie później niż w terminie 14 dni roboczych od dnia zgłoszenia reklamacji.

Zwroty

W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy lub – w przypadku usług - zawarcia umowy, Kupujący (konsument) może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W takim przypadku Sprzedający zwróci wszystkie otrzymane od Kupującego płatności.
Aby odstąpić od umowy zawartej na Allegro, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail: sklep@ekotechnik24.plKupujący może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, podanego poniżej.
Przesyłkę należy nadać na adres :

Ekotechnik Tadeusz Turski

ul. Braci Gierymskich 18A

51-636 Wrocław

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Ekotechnik Tadeusz Turski

ul. Braci Gierymskich 18A

51-636 Wrocław

sklep@ekotechnik24.pl


Ja ............................................................niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej/ych rzeczy ........................................................................................, numer zamówienia............................................................................................
Data zawarcia umowy to................................................., data odbioru ...........................................................................................

Imię i nazwisko....................................................................
Adres...................................................................................
Data.....................................................................................

Koszt zwrotu rzeczy w przypadku odstąpienia od umowy:

1. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca ponosi koszt odesłania towaru do wysokości 15 zł brutto.
   
2. Sklep nie przyjmuje przesyłek pobraniowych.